İade, Cayma ve Teslimat Koşulları

Son güncelleme: 24/08/2026

Bu koşullar, Tekno Ehliyet ("Satıcı") tarafından https://teknoehliyetokul.com üzerinden sunulan VIP dijital üyelik hizmetinin iade, cayma ve teslimat esaslarını düzenler.

1. Hizmetin Niteliği ve Teslimat

Sunduğumuz ürün fiziksel bir mal değil, dijital bir hizmettir (online ehliyet hazırlık: çıkmış sorular, deneme sınavları, animasyonlu çözümler ve ders videoları). Ödemeniz onaylandığı anda VIP erişiminiz hesabınıza otomatik olarak tanımlanır. Fiziksel bir teslimat söz konusu olmayıp teslimat elektronik ve anlıktır.

2. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketicinin kural olarak 14 gün cayma hakkı bulunmaktadır. Ancak aynı Yönetmeliğin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi gereğince, "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler"de, ifaya tüketicinin onayı ile başlanmış olması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz.

VIP üyelikte erişim, satın alma anında açıldığından; satın alma sırasında bu durumu onaylamış olur ve erişiminiz açıldıktan sonra cayma hakkınız sona erer.

3. İyi Niyet İadesi

Buna rağmen müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. VIP erişiminizi hiç kullanmadıysanız (soru/deneme/video vb. içeriğe hiç girmediyseniz), satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde info@teknoehliyetokul.com adresinden talep etmeniz hâlinde iadenizi iyi niyet çerçevesinde değerlendirir ve uygun bulunması durumunda ücretinizi iade ederiz.

4. İade Yöntemi ve Süresi

Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı kredi/banka kartına yapılır. İade tutarının kartınıza yansıması bankanıza bağlı olarak genellikle 3-10 iş günü sürer. Nakit veya farklı bir hesaba iade yapılmaz.

5. Üyelik Süresi ve İptal

Üyeliğinizde otomatik yenileme yoktur; süre bittiğinde kendiliğinden sona erer, iptal için herhangi bir işlem yapmanıza gerek kalmaz.

6. İletişim